商店門市人員培訓班 力推身障學員職訓就業-品皇咖啡嘉義博愛店
一聲「歡迎光臨，請問需要什麼服務呢」，為身心障礙學員迎來就業的光明；嘉義市政府於今(113)年開辦身心障礙者職前訓練商店門市人員培訓班，承訓單位社團法人台灣多元訓練推廣協會於長達360小時的課程即將結訓之際，讓學員體驗門市服務流程，並將一日所得捐給華山基金會作為公益，後續更安排學員至品皇咖啡嘉義博愛店實習，藉此學以致用。
商店門市人員培訓班訓練期間為113年5月17日至7月31日，開訓及結訓人數均為15人，課程內容包含顧客服務管理、商品銷售技巧、收銀作業、門市清潔等等於門市工作時會碰到的大小事；承訓單位前於7月30日邀請咖啡渣本舖負責製作飲品，學員以分組演練的方式，接待顧客、結帳並由學員端飲品給顧客，透過與顧客的接觸，面對各種可能發生的狀況，讓學員將這次體驗當作就業前準備，另外為了強化學員們進入職場的信心，承訓單位與品皇咖啡嘉義博愛店合作，再於9月5日安排學員至該店實習，在店家協助下，向顧客介紹及販售產品、打掃門市環境，讓學員從課堂上的紙上談兵轉到實地演練。
